金蝶發布“我家云”,引領物業管理進入云時代
8月25日,金蝶與廣東省物業協會聯合150多家知名物業企業在美麗的廣州塔舉辦物業管理創新論壇,并見證了金蝶業主服務云平臺“我家云”的全新發布,標志著中國物業管理行業進入了云管理時代。
“我家云”發布會現場合照
移動互聯網時代,社區商業價值被重新發現,眾多互聯網企業、地產企業、大型物業企業都已紛紛布局社區經濟,傳統物業企業如何把握行業風口機會?傳統物業企業管理成本高、物管人員流動大、業主滿意度難提升,轉型創新發展面臨著資金和技術的限制,物業企業如何服務創新?
我家云:業內最根植于物業管理服務的SaaS云平臺
“我家云”是真正的互聯網時代物業管理云平臺,更是以業主需求為核心的社區生態圈,將服務創新作為產品創新的理念。產品包含云收費、云客服、云物業等模塊,充分聚焦物業企業的管理需求和使用場景,幫助物業公司提高服務效率;業主可通過我家APP,體驗物業為業主提供的活動、通知、繳費、門禁、商圈等各項服務,真正做到讓業主感受到一機在手,服務無憂;物業管家可使用管家助手APP,實現抄表、工單搶單及處理、訪客查驗、設備巡檢及維保等全移動化的服務,為業主提供最貼心的服務,輕松完成各項工作;我家云首席架構師周勇通過業務場景引入的方式展示了產品中包含的各項服務,給來賓帶來了全新的物業服務理念,同時他也表示,我家云產品是采用開放平臺架構構建的,其天生擁有云技術的基因,可為客戶提供高安全高可靠的SaaS服務。
回歸服務本質 創新商業價值
廣東省物業協會會長楊國賢、金蝶建筑與房地產事業部總經理星文紀及金蝶行業專家,就物業管理轉型和商業模式創新展開全新思考,找尋互聯網+時代下物業行業價值重塑的契機。
金蝶房地產事業部總經理星文紀談及我家云時說道,我家云是從物業企業管理現狀、行業發展的視角為物業企業提供以業主服務為核心的物業管理SaaS云平臺,投入小、上線快、易維護、回報高的產品特性能夠輕松讓物業企業越過技術和投入的壁壘,幫助物業企業提升物業管理效率與服務體驗,提升業主滿意度,構建業主與物管和諧關系,搶占離物業企業是最近的社區“入口”,打破傳統的物業商業模式,整合資源,經營客戶,獲取高額增值回報。
“物業管理升級與業務創新,必須要與互聯網、云計算等新興技術結合,并借助像金蝶這樣高科技企業提供的平臺,快速對服務模式和管理進行全面的創新和提升,真正讓物業服務創造價值,實現快速持續發展?!睏顕t會長提到?!拔壹以七@樣開放、創新和互通的交流方式非常精彩!”在參觀我家云產品體驗區時他還表示,希望金蝶搭建這樣一個好的平臺與物業企業交流,繼續助力物業行業管理升級和創新發展,讓物業管理進入云時代。