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答:升級是指同一產品升級到更高版本或最新版本(包含大、小版本升級和軟件更新)。舉例來說,K/3V10.4升級到V12.0(大版本)、K/3V10.3升級到V10.4(小版本)、K/3V10.3升級到V10.3SP1(軟件更新)。